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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【11824】

2018-03-30

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IT资产管理的重要部分——效率【71420】

2017-08-03

来源：Servicehot

每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【14704】

2017-06-02

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配置服务目录【95225】

2018-01-17

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ITSM项目实施步骤【96100】

2017-10-14

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行业动态

ServiceHot【28832】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
资本为何争抢ServiceHot？【51436】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【30731】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【45719】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【66166】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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