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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【31413】

2018-04-06

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【93064】

2022-06-21

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ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
CMDB到底如何建设？【50804】

2018-04-18

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随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
自动化运维【70120】

2017-07-19

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一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
ITSS【28058】

2017-11-23

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【15546】

2018-12-11

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ServiceHot，站在B端的风口上【63663】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
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2018-10-01

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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【23849】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【26578】

2018-12-13

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