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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-02

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各位IT小伙伴们好！今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管理工程师备考攻略。作为ServiceHot的资深IT运维专家...
企业ITSS运维解决方案【93754】

2018-02-16

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浅谈it需求管理问题及应对措施【55099】

2022-03-30

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需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
ITIL与IT运维【57268】

2018-05-12

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Servicehot ITSOM小程序【90436】

2017-12-15

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【91929】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【59210】

2018-11-07

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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【45914】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【97038】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【65179】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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