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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【56102】

2017-06-18

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企业应如何实施ITSM？【86930】

2018-02-26

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全自动制管机械设备厂设备运维怎么选ITSM工具【84477】

2025-09-12

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选ITSM工具，核心看三点：能不能提前发现设备异常、能不能把告警推到工程师手机、能不能把IoT传感器数据管起来。以下用问...
IT帮助台和IT服务台的区别【77413】

2018-09-13

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ITIL中的SLA是什么意思？服务级别协议怎么定才有效？【69455】

2025-09-14

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ITIL中的SLA（Service Level Agreement，服务级别协议）是IT服务管理中界定“服务商该交付什么...

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【90112】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【75444】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
企业数字化转型带来的四大机遇【91288】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
Servicehot，站在B端的风口上【44575】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot惊艳亮相2017物博会【81778】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。

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