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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门如何体现其价值【99819】

2023-08-29

来源：Servicehot

当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
企业数据中心如何高效做运维？【33009】

2018-07-15

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一、基础数据配置（V2.0）【23122】

2017-07-01

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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【43562】

2018-06-09

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ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【83337】

2017-11-30

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【93221】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【82292】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【27030】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【72412】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
人工智能与教育大数据峰会·2019【67905】

2018-11-19

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