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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理人力成本困境该如何破解？【38950】

2017-12-04

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ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【82836】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
企业为什么需要做IT运维管理转型？【51559】

2017-08-24

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业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【23634】

2018-01-06

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企业建立IT服务台的意义及实践【61778】

2018-08-23

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【93794】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【68215】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【23708】

2018-09-25

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什么是变更管理？【53496】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【12249】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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