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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

深圳工单系统哪家好？ServiceHot助您高效管理企业服务流程【54357】

2025-09-03

来源：Servicehot

在深圳这座科技创新的前沿城市，企业对于高效、智能的工单系统需求日益增长。无论是IT运维、客户服务还是内部流程管理，一套优...
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【82057】

2017-04-30

来源：Servicehot
中小企业实现ITIL的具体方法【56602】

2017-09-22

来源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【69161】

2018-05-18

来源：Servicehot
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【74940】

2017-12-09

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【79716】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【67801】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【33056】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
企业数字化转型带来的四大机遇【25330】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【28516】

2018-11-26

来源：Servicehot

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