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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【89175】

2018-03-25

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二、业务信息管理（V1.0）【16646】

2017-07-07

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企业IT规划的思考【78766】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
如何选择运维管理软件？【14779】

2018-07-21

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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【77855】

2018-04-09

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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【29678】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
资本为何争抢ServiceHot？【78487】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
我国正式发放5G商用牌照【58557】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【35978】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【97866】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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