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4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理人力成本困境该如何破解？【53835】

2017-12-04

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SaaS模式解析【66557】

2018-04-12

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【47708】

2017-11-15

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ITIL之发布管理基础知识介绍【95371】

2022-07-01

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发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...
如何提高运维团队的运维效率【81034】

2017-07-30

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如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【79726】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【41946】

2018-11-07

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什么是ITSM？这次你一定能懂！【86277】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【83198】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【37829】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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