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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【62364】

2018-09-01

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IT服务管理——SLA推行原则【69609】

2018-03-31

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【90162】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【78454】

2017-06-21

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【83727】

2018-04-14

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行业动态

ServiceHot【93356】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
人工智能与教育大数据峰会·2019【30144】

2018-11-19

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互联网的魅力！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【90779】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
我国正式发放5G商用牌照【54143】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【55447】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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