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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

怎么做好企业IT运维工作【21063】

2017-08-04

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ITIL 4和DevOps的关系【24753】

2022-02-17

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ITIL4对过往的框架进行了重大变革，融合了各类最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年来一直被认为挑战其江湖地位的De...
做运维管理需要注意的问题有哪些？【29155】

2018-03-09

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【11145】

2017-12-29

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Servicehot ITSOM多渠道接入【11944】

2017-12-18

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行业动态

ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【41473】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【20862】

2018-12-29

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2018-12-13

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2017-04-21

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【49275】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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