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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【24740】

2017-09-03

来源：Servicehot

各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【45260】

2025-09-05

来源：Servicehot

Servicehot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...
ITIL4中的服务策略与设计【85770】

2024-03-22

来源：Servicehot

在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
Servicehot微信公众号迁移公告【52528】

2017-05-12

来源：Servicehot
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【68668】

2018-04-14

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【27738】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【28865】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【78230】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【82590】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【38516】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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