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服务支持
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中小型企业怎么选IT运维管理系统？【73111】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
选IT运维管理系统，先看企业规模、核心痛点和部署方式，SaaS模式的ITSM工具更适合多数中小企业。IT运维管理系统（I...
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ITIL与ITSM的区别是什么？先分清“框架”和“管理方法”【93196】
2025-04-02
来源 ：Servicehot
ITIL是IT服务管理（ITSM）领域的一套推荐实践框架，而ITSM本身是一种面向业务价值的IT服务管理方法；前者告诉你...
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创维电视问题解答：售后、信号源与保修流程怎么处理【21254】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
创维电视是成立于1988年、总部位于深圳的国内电视品牌，产品线覆盖LED、OLED、QLED等多种显示技术，主打高性价比...
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国内外ITSM软件厂商怎么选？看懂这几类就够【74806】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
选ITSM厂商，先看需求匹配度，再看产品形态与信创适配，别只看品牌大小。本文用问答形式，帮你理清国内外主流厂商的差异与适...
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机械工单系统怎么选？制造企业看这三点就够了【46693】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
机械工单系统选型，核心看三点：能否打通现有系统、是否支持行业特殊工艺、实施周期是否可控。Servicehot提供不开源的...
行业动态
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使用ITIL，思想先行【56347】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【96420】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【16196】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【90662】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【36156】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
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