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服务支持
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从运维到运营【28006】
2017-11-03
来源 ：Servicehot
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产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【30068】
2018-06-02
来源 ：Servicehot
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提升企业服务效率的智能解决方案在数字化转型浪潮中，深圳作为中国科技创新的前沿阵地，对高效智能的工单系统需求日益增长。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，凭借其创新的ITSM2.0和ITSM SAAS解决方案，为深圳企业提供专业的平台工单系统定制服务。本文将深入探讨工单管理系统在不同场景的应用，并介绍ServiceHot如何助力企业提升运营效率。【68828】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
通过ServiceHot的智能工单系统，平台可以设置自动化的验收流程标准。一般情况下，完成工单后系统会给予3-7天的验收...
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与呼叫中心对接【35025】
2018-01-26
来源 ：Servicehot
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ITIL定义的服务类型有哪些？【52879】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）作为全球公认的IT服务管理最佳实践框架，定义了多种标准化的服务类型。作为全球ITSM 2....
行业动态
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使用ITIL，思想先行【79055】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【33159】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【50245】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【75865】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【29601】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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