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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高效的IT服务管理如何实现【70669】

2017-08-29

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如何让企业管理走向流程化管理？【43777】

2018-09-08

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15款值得推荐的开源工单系统项目【20082】

2025-04-08

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在IT运维领域，开源工单系统已经成为许多企业的首选。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：OTRS、Request Tr...
ITIL的基本概念了解【99210】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
ServiceHot 2021年春节放假通知【91938】

2017-05-13

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【27566】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【37929】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
人工智能与教育大数据峰会·2019【52227】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot，站在B端的风口上【72247】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【58281】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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