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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

沟通是管理的核心与灵魂【86172】

2018-08-20

来源：Servicehot
实施IT服务管理要解决的四大问题【47191】

2018-03-07

来源：Servicehot
ITSM运维平台——变更发布模块【70999】

2017-10-22

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ITSM运维平台——兼容性及基本功能【52458】

2017-11-25

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ITSM项目实施步骤【53665】

2017-10-14

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【81402】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【36913】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【64289】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot【65648】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【51124】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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