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服务支持
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ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【60990】
2017-11-14
来源 ：Servicehot
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IT运维管理（IT Operations Managemen...【77612】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理（IT Operations Management）是指通过标准化、流程化的方法对企业的IT基础设施和应用系...
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企业对IT运维的核心诉求是什么？【15278】
2018-04-28
来源 ：Servicehot
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提升效率的智能解决方案【53377】
2025-09-12
来源 ：Servicehot
在当今数字化快速发展的时代，企事业单位对后勤管理的效率要求越来越高。衢州作为浙江省的重要城市，其企事业单位也面临着后勤管...
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ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英...【88200】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
ISO20000是全球公认的IT服务管理国际标准，它起源于英国标准协会（BSI）制定的BS15000标准。2005年，国...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【26925】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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ITSS是什么？【72996】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【94396】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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资本为何争抢ServiceHot？【45441】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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有效服务台管理的5个关键度量指标【67756】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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