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当前位置:智和信通it运维工单管理系统相关搜索内容
服务支持
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ITIL4给运维人员带来哪些好处【88639】
2023-04-06
来源 :Servicehot
ITIL4是信息技术服务管理(ITSM)领域的最新版本的框架和方法论,旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
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IT运维工作就像是一个IT系统的【93432】
2025-08-20
来源 :Servicehot
IT运维工作就像是一个IT系统的"全科医生",需要照顾到企业信息系统的方方面面。首先是最基础的硬件维...
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ITIL的前世及ITIL的难点【41926】
2017-11-09
来源 :Servicehot
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2024工单系统标准化:提升企业服务效率的11款顶级工具在数字化转型浪潮中,工单系统标准化已成为企业提升服务效率的关键。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,一直致力于推动IT服务管理的创新与标准化。本文将带您深入了解工单系统的标准化实践,并对比2024年最值得关注的解决方案。【42334】
2025-08-19
来源 :Servicehot
一文了解 | 工单管理系统:分类方式、10大软件工单系统可以按多种方式分类:按部署模式分为云端和本地部署;按功能复杂度分...
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为什么需要ITIL服务目录【48830】
2017-07-13
来源 :Servicehot
为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快,越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和获得竞争优势的重要推动者。...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【26807】
2018-09-30
来源 :Servicehot
经常会看到这种现象:很多公司都有运维资质,但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么,运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【87541】
2018-09-26
来源 :Servicehot
天原集团信息化建设,ServiceHot鼎力相助。
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什么是变更管理?【84410】
2018-09-17
来源 :Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤,尽快地实施变更,以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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牛X了,这款运维软件到底包含了多少最佳实践?!【31742】
2018-12-31
来源 :Servicehot
方法论大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想进去!?
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【90033】
2018-11-06
来源 :Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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