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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统对企业的重要性【74265】

2024-03-13

来源：Servicehot

ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
Servicehot 系统第65周发布公告及更新日志【97466】

2017-06-20

来源：Servicehot
IT运维管理如何达到效率最大化【43550】

2018-04-22

来源：Servicehot
Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【18670】

2017-06-09

来源：Servicehot
Servicehot 2018新春感恩回馈活动【47921】

2017-05-09

来源：Servicehot

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行业动态

什么是变更管理？【48331】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
Servicehot惊艳亮相2017物博会【78984】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【63580】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
自动化运维的5大好处【53872】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【64393】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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