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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统扩展性的体现？【17779】

2018-07-20

来源：Servicehot
服务级别管理在IT运维管理中的应用【45152】

2018-08-29

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IT服务管理的实施过程【30532】

2017-07-12

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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【26627】

2018-07-17

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ITIL之发布管理基础知识介绍【17598】

2022-07-01

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发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【94052】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【15036】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【78481】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【44929】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【20728】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...

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