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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【69396】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
ITSM的“三大目标”【89643】

2018-05-14

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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【86418】

2017-05-29

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工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【57843】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【93249】

2025-05-10

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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【24279】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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2022-01-05

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【89442】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【40620】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【15044】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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