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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 国庆放假通知【17861】

2017-05-01

来源：Servicehot
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【40382】

2018-03-25

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自动化运维【16822】

2017-07-19

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一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【17263】

2017-06-20

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ITIL最佳实践面向的用户群体【40044】

2017-11-04

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【18716】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【83919】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
华为的选择——ServiceHot ITSM【81332】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【47730】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【89845】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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