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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot呈现的价值和收益【17808】

2018-06-18

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Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【75512】

2017-06-15

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ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键...【85647】

2025-09-02

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ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键环节，就像IT运维的"五脏六腑"一样重要...
企业IT信息运维管理安全怎么保障？从管理和自动化平台两方面入手【33896】

2018-02-18

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要保障IT信息运维管理安全，核心是“以管理为核心”和“建立自动化运维平台”两条腿走路，前者解决制度与人责问题，后者解决技...
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【19898】

2017-12-09

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【33256】

2018-11-19

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互联网的魅力！
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【14572】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
什么是工单系统【40883】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【27990】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是ITIL？什么是ITSM?【24114】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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