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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

物联网大环境下企业ITSM的变化【45973】

2018-03-20

来源：Servicehot
企业该如何做好IT规划【89123】

2022-06-27

来源：Servicehot

制订IT规划不是CIO的个人行为，而是企业组织行为，必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导，小组要...
ServiceHot 2021年春节放假通知【38160】

2017-05-13

来源：Servicehot
金融企业智能化运维的难点【39261】

2023-07-07

来源：Servicehot

随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
基于ITIL的IT运维管理系统【53015】

2017-08-19

来源：Servicehot

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【72919】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【44730】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
企业数字化转型带来的四大机遇【85480】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【69146】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
资本为何争抢ServiceHot？【79739】

2018-11-29

来源：Servicehot

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