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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM供应商管理【69497】

2017-12-25

来源：Servicehot
组织协同，需要每一个管理者做出改变【92773】

2018-08-08

来源：Servicehot
SOM（服务运营管理的特点)【32551】

2017-08-17

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知识如何创建【18484】

2017-07-22

来源：Servicehot

知识库多种创建方式1.通过知识流程创建通过知识管理流程对知识创建、审核、发布后形成规范管理，保证知识的完整性、有效性。发...
信息安全与ITIL：构建企业安全防护的黄金标准【27047】

2025-09-05

来源：Servicehot

在当今数字化时代，信息安全已成为企业运营的核心要素。随着网络攻击和数据泄露事件的频发，如何有效管理IT服务并确保信息安全...

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【95405】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【20023】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【79071】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【78804】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
IT维护对企业竞争力的影响【88514】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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