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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【19915】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【17690】

2018-05-18

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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【51901】

2017-05-21

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企业IT面临的挑战【42208】

2018-07-01

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ITIL的前世及ITIL的难点【42627】

2017-11-09

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【30802】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【17424】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【38369】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot，站在B端的风口上【92279】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【41137】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...

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