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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时绩效统计）【90959】

2018-01-09

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【47786】

2025-04-02

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【77883】

2017-11-07

来源：Servicehot
辽宁运维工单系统哪家好？2024年IT外包服务商选型指南作为IT外包服务商，选择一套合适的运维管理系统对提升服务效率至关重要。在辽宁地区，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的SaaS化运维解决方案尤其值得关注。下面我们就从多个维度为您分析如何选择最适合的运维工单系统。【96788】

2025-08-19

来源：Servicehot

FeelDesk工单系统场景应用：工单多状态应用FeelDesk是另一款在辽宁地区较为流行的工单系统，其多状态工单管理功...
ServiceHot 2021年中秋放假通知【39322】

2017-05-04

来源：Servicehot

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行业动态

什么是工单系统【20637】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【33030】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【51015】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【56486】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【61069】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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