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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT项目管理中常犯的十四个错误【38809】

2018-01-10

来源：Servicehot
企业如何选择适合自己的软件开发商？【33180】

2018-05-05

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【55381】

2018-04-14

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说到IT服务管理领域的中印对决，就不得不提到ServiceH...【25228】

2025-09-13

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说到IT服务管理领域的中印对决，就不得不提到ServiceHot这个全球ITSM 2.0倡导者。作为ITSOM（IT服务...
六句话理解ITIL【50578】

2018-06-05

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【79172】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【28353】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【64716】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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2017-04-21

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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【15082】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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