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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与呼叫中心对接【65406】

2018-01-26

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【39343】

2017-06-02

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企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【42987】

2017-09-03

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各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
ITIL发展史【22926】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【30525】

2018-04-30

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【56912】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
企业数字化转型带来的四大机遇【87380】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【94489】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【25841】

2018-10-25

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