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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【67378】

2018-05-31

来源：Servicehot
关于ITIL流程中的容量管理【84221】

2018-07-03

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关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【74112】

2017-11-20

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为什么您的企业需要ITSM？【52654】

2018-04-01

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一、基础数据配置（V2.0）【49889】

2017-07-01

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【52374】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【73038】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
资本为何争抢ServiceHot？【93763】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【92457】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【23020】

2018-11-26

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