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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

教育信息化现状及ITSM【16927】

2017-12-14

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工时管理（工时绩效统计）【33882】

2018-01-09

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2024年工单系统开发价格全解析：从方案设计到私有部署ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，深耕IT服务运营管理领域多年。今天我们就来聊聊工单系统开发那些事儿，包括主流方案设计、生产管理软件选择，以及2024年值得关注的私有化工单系统。【33278】

2025-09-13

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工单系统的流程一个完整的工单生命周期通常包括：创建→分类→分配→处理→反馈→关闭。ServiceHot在实践中发现，90...
ITSM运维平台——兼容性【57112】

2018-03-18

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ServiceHot门户【84789】

2018-06-26

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【37310】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
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2017-04-24

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2018-11-22

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2018-12-28

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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【13271】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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