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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

当现实问题影响ITIL实施【60000】

2018-02-02

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【47685】

2018-02-12

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【38126】

2017-06-07

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以业务流程为框架的企业组织设计【44852】

2022-03-17

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相同行业的企业有其业务运作的规律，同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系，这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【74123】

2018-07-11

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【20101】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ITIL4的设计框架浅析【86604】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot，站在B端的风口上【72046】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【49658】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ITSS是什么？【62023】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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