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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-09-15

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作为IT运维专家，虽然我对房地产项目不太熟悉，但通过查询了解到是一个规模较大的住宅项目。根据公开资料显示，该项目总户数约...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【89482】

2017-06-17

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【66985】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【98372】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
ITIL部署管理的四大核心方法解析【72070】

2025-09-04

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ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服务管理(ITSM)领域最权威的入门级认证...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【24895】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【52149】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
我国正式发放5G商用牌照【76181】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【97919】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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