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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【22908】

2017-11-15

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工单系统怎么选？五个真实问题一次讲清【16983】

2025-09-13

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工单系统选型，先看业务场景，再看自动化、移动端、SLA 与知识库，最后确认部署方式。下面用五个真实问题，把关键点拆开讲。...
什么是ITSS信息技术服务标准？【24606】

2018-03-10

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ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。...【92596】

2025-09-01

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ITIL认证是IT服务管理领域最具权威性的资格认证体系之一。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot认为IT...
Servicehot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【91405】

2018-04-08

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【31221】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【51558】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【79766】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【44111】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【32443】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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