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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【56898】

2021-01-11

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ITSM系统与工单系统的区别【80020】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
IT运维如何处理危机？【57415】

2018-02-24

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ITIL提升中国电信运维管理系统建设【48559】

2022-06-23

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运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水...
ITIL与IT运维【77483】

2018-05-12

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【97350】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
人工智能与教育大数据峰会·2019【40867】

2018-11-19

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互联网的魅力！
All in Cloud（全面拥抱云计算）【46339】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【44802】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
企业数字化转型带来的四大机遇【39001】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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