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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM系统中服务级别存在的意义【14523】

2018-02-11

来源：Servicehot
作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核...【82114】

2025-08-21

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作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核心技术包括：云计算平台管理（AWS/Azure/阿里云等）、...
从运维到运营【82992】

2017-11-03

来源：Servicehot
精准运维的意义何在？【81757】

2017-09-15

来源：Servicehot

正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...
与呼叫中心对接【58685】

2018-01-26

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【14544】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【13400】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
我国正式发放5G商用牌照【12237】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【29975】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【41425】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...

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