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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITSM 2.0 和 ITSOM 怎么选？Servicehot 的开源情况与适用场景解答【47648】

2025-09-22

来源：Servicehot

结论：如果企业在找新一代 ITSM（IT 服务管理）工具，且要求 AI 能力、云原生部署和 ITIL 4 对齐，Serv...
核心流程之：发布管理【56080】

2018-06-09

来源：Servicehot
ITSM运维平台——问题模块【62661】

2017-10-29

来源：Servicehot
值班管理计划怎么做才能不流于形式？先抓责任、流程、兜底三件事【90211】

2026-08-26

来源：Servicehot

直接给结论：能落地的值班管理计划，核心不在“排班表”，而在“责任划分、流程闭环、应急兜底”。这三件事理顺了，值班才不会变...
SAAS模式【81972】

2018-06-24

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【33283】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
IT维护对企业竞争力的影响【51018】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【42583】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【78353】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【86824】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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