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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何进行IT服务管理【39068】

2018-03-24

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【21223】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
ITSM系统与工单系统的区别【87333】

2024-03-13

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ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【85491】

2018-05-05

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二、业务信息管理（V2.0）【78346】

2017-06-30

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【15477】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【71610】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【70801】

2022-01-05

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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【71606】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【36302】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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