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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【58992】

2025-09-12

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ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
ITSM实施方法论与路径参考【57664】

2018-08-28

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【92030】

2017-11-01

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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【20001】

2017-05-24

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如何做好IT运维【61606】

2017-10-18

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【59435】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【43320】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【87755】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【78379】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【76514】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...

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