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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何构建一个有效的知识库?【40145】

2018-02-06

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ServiceHot 2022年春节放假通知【24862】

2022-01-28

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尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
三、服务质量管理（V1.0）【46771】

2017-07-05

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【12658】

2017-06-15

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【35251】

2017-06-23

来源：Servicehot

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【56041】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【78636】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【12054】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【91907】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【83410】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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