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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-09-01

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2018-04-02

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IT运维管理痛点及解决方案【72399】

2018-03-12

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【69099】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
如何解决企业IT运维管理痛点【99572】

2018-03-14

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什么是ITSM？这次你一定能懂！【76024】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
有效服务台管理的5个关键度量指标【17701】

2018-11-01

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2017-04-22

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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【54767】

2018-10-06

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【45120】

2018-11-25

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