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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【39343】

2017-06-12

来源：Servicehot
工时管理（工时绩效统计）【16907】

2018-01-09

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM小程序【21748】

2017-12-15

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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【74546】

2025-04-08

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---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【72686】

2017-06-16

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【69995】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【26324】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【71896】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ITSS是什么？【50409】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【29419】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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