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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL项目实施总结【17868】

2017-11-07

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维管理系统【20106】

2017-08-19

来源：Servicehot
实施ITIL的效益【80209】

2018-06-12

来源：Servicehot
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【22743】

2018-06-02

来源：Servicehot
ServiceHot国庆中秋放假通知【74043】

2017-05-15

来源：Servicehot

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【77267】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【71181】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【69166】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【78910】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【92362】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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