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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

光伏巡检与ITSM工单系统怎么对接？一文说清制单流程与工单区别【56918】

2025-09-12

来源：Servicehot

光伏巡检系统与ITSM工单系统的对接，核心在于把设备缺陷自动转成服务工单，实现从发现到解决的全流程闭环。Serviceh...
湖北物流工单系统怎么选？专业方案要点解答【20144】

2025-09-05

来源：Servicehot

结论：湖北物流企业选工单系统，重点看行业适配性、集成能力和本地服务支持，Servicehot（永服科技旗下，不开源）提供...
ITSM系统中服务级别存在的意义【56146】

2018-02-11

来源：Servicehot
[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【53320】

2018-01-04

来源：Servicehot
Servicehot 五一劳动节放假通知【76054】

2017-05-17

来源：Servicehot

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【66474】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ITSS 信息技术服务标准解读【99180】

2018-12-30

来源：Servicehot

ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
ITSM 实施与 ITIL 落地的五个步骤【65965】

2018-09-19

来源：Servicehot

想真正把 ITIL 用起来、把 ITSM 工具上线，直接照搬流程往往行不通。我们通常建议企业按五个步骤走：确立目标、评估...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【93904】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【87898】

2018-12-31

来源：Servicehot

Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...

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