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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB到底如何建设？【60985】

2018-04-18

来源：Servicehot

随着自动化运维的火热，CMDB建设项目不断的涌现，正是因为CMDB就是自动化运维的基石。关于CMDB的概念、定位、价值、...
为什么要做ITSS认证？【57556】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【55615】

2017-06-24

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【13690】

2017-10-24

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SAAS模式【86562】

2018-06-24

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【40072】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
华为的选择——ServiceHot ITSM【43765】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【26175】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【86939】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【23110】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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