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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【80291】

2017-06-24

来源：Servicehot
制度和流程二者之间的关系【59777】

2022-03-18

来源：Servicehot

在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【23795】

2018-05-05

来源：Servicehot
数据中心基础设施运维管理——应急管理【42384】

2024-01-31

来源：Servicehot

应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
核心流程之：可用性管理【14396】

2018-05-22

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【20560】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【90834】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【13147】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【41085】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
商业银行IT运维管理体系【59012】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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