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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：事件管理【40040】

2018-06-06

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IT运维管理平台应如何选择？【70476】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
ITIL（Information Technology In...【75250】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
企业部署业务流程的基本原则参考【37040】

2018-09-05

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实现流程管理的五个步骤【75614】

2018-02-01

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【38497】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【58766】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【15393】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
浅析未来大数据的发展趋势【42679】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【72236】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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