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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【58694】

2017-12-07

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ServiceHot资产管理概念与目标【13964】

2018-06-30

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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【65061】

2017-06-14

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IT运维服务管理是怎样的？【64652】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【53416】

2022-07-04

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管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...

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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【98750】

2018-12-15

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2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【30267】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
什么是ITIL？什么是ITSM?【31906】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ITSS是什么？【57908】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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