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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何解决企业IT运维管理痛点【34046】

2018-03-14

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ITIL4与数字化转型的关系【59229】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
IT运维管理体系的建立及优势【12787】

2023-04-19

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2017-10-21

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2025-04-05

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【13451】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
使用ITIL，思想先行【29203】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【17979】

2018-09-19

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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【90252】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
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2021-11-09

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