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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于 ITIL 软件的需求准备【55839】

2018-07-26

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【88035】

2017-12-18

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IT运维管理如何达到效率最大化【57771】

2018-04-22

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ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【69373】

2025-08-19

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【33394】

2017-10-07

来源：Servicehot

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【76418】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【98564】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
阿里巴巴VS腾讯【58733】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【38611】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【61559】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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