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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【60740】

2017-11-11

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企业IT面临的挑战【85449】

2018-07-01

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【24351】

2017-08-23

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【70074】

2018-04-06

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CMDB的基础概念【42972】

2017-11-22

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【90790】

2018-12-29

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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【57804】

2018-09-24

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2021-11-09

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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【56695】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【11008】

2018-12-06

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